En Yaygın Slack Sorunları ve Bunları Nasıl Düzeltebilirim?

Slack, popüler bir iş sohbeti uygulaması olabilir, ancak sorunsuz değildir. Evden çalışıyorsanız veya Slack iş arkadaşlarınızla iletişim kurmanın en iyi yolu ise, o zaman uygulamanın sorunsuz çalışmasının ne kadar önemli olduğunu bilirsiniz. Ama olmaması durumunda, arkanızdayız. Bu kılavuzda, en yaygın beş Slack sorununa bir göz atıyoruz ve iş gününüzü tekrar çalışır hale getirebilmeniz için bunları nasıl düzelteceğinizi gösteriyoruz.

Slack’e bağlanmada sorun

Slack ile ilgili en yaygın sorunlardan biri bağlantıdır. Ve tüm platformun kapalı olduğu durumlar olsa da, bağlantı sorunları yalnızca dünya çapındaki kesintilerden kaynaklanmıyor. Bağlantı sorunlarınızın sizin tarafınızda olması da mümkündür. Slack’e bağlanmakta sorun yaşıyorsanız, yapmanız gereken ilk şey kendi bağlantınızı kontrol etmektir. Tarayıcınıza başka bir web sitesi yüklemeye çalışarak kendi bağlantınızı kontrol edin. Slack ayrıca, şu adresten erişilebilen kendi bağlantı testini kullanarak servis bağlantınızı kontrol etmenizi önerir. slack.com/help/test.

Bağlantınız yukarıdaki iki testi geçerse, muhtemelen Slack kendi platform genelinde kesinti yaşıyor ve Slack sorunu çözene kadar beklemeniz gerekecek. Böyle bir kesintiyi bir Downdetector gibi web sitesiBu, Slack gibi hizmetlerin mevcut kesinti durumuna bakmanıza olanak tanır.

Bağlantınız sorunsa, internet bağlantınızı sıfırlamanız ve ardından Slack’i yeniden başlatmanız gerekir. Çoğu durumda bu, bağlantı sorununuzu çözecektir.

Çok fazla bildirim

Şirketinizin Slack çalışma alanına yeni kaydoldunuz ve işinizde olup bitenlere ayak uydurabilmeniz için bir dizi kanala davet edildiniz. Bu harika, bir iş arkadaşınızın sizinle hiçbir ilgisi olmasa bile, her seferinde bilgisayarınızda ve telefonunuzda milyonlarca bildirim alıyorsunuz olması haricinde bu harika. İşte onları azaltmanın birkaç yolu. En etkili üç yöntem şunlardır: Rahatsız Etmeyin, bir kanaldan ayrılma veya yalnızca bir kanalı sessize alma.

Tüm bildirimleri geçici olarak kapatmanız gerekiyorsa Rahatsız Etmeyin (DND) özelliğini etkinleştirmek harikadır. Bunu yapmak için, sadece Profil fotoğrafı Ekranınızın sağ üst köşesindeki simgesine dokunun ve Bildirimleri Duraklat. Görünen açılır menüde, bildirimlerin duraklatılmasını istediğiniz dönemi seçin.

Ayrıca, içindeki mesajların çoğunun sizi gerçekten ilgilendirmediğini düşünüyorsanız, bir kanaldan ayrılabilirsiniz. Bir kanaldan ayrılmak istediğinizde, kenar çubuğunuzda kanalın adına sağ tıklayın ve Kanaldan Ayrıl açılan menüden seçeneği. Ayrıca o kanala gidip ardından Kanal Ayrıntılarını Göster o kanalın sağ üst köşesindeki simgesi. Bu simge, içinde “i” bulunan bir daireye benzer. Ardından, Daha simgesi. Görünen açılır menüde # Channel-of-Channel’ı bırakın. Daha sonra yapmanız gerekirse kanala tekrar katılabilmeniz gerekir.

Ayrıca bir kanalı sessize alma seçeneğiniz de vardır. Bir kanalı sessize alırsanız, bahsettiğiniz durumlarda bile ondan bildirim almazsınız. Bir kanalı sessize almak (veya açmak) için, kenar çubuğunda bir kanalın adına sağ tıklayıp Sesi Kapat / Sesi Aç Kanal açılan menüden seçeneği. Ayrıca bir kanalı açıp, üzerine tıklayarak bir kanalı sessize alabilirsiniz. Kanal Ayrıntılarını Göster simgesine tıklayın ve ardından Daha simgesi. Görünen açılır menüde Mute / Unmute # Kanalın Adı.

Slack aramalarında ses sorunları

Belki bir Slack video görüşmesindesiniz, ancak diğer uçtaki insanları duymakta güçlük çekiyorsunuz veya sizi duymakta güçlük çekiyorlar. Slack aramalarınızda ses sorunları yaşıyorsanız, deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme yöntemi vardır. Slack’in Yardım Merkezine göre, Slack masaüstü uygulaması aracılığıyla arama yapıyorsanız dört seçeneğiniz vardır: Uygulamadaki aramanızın ses ayarlarını gözden geçirme, uygulamayı yeniden başlatma, cihazınızın ses ayarlarını gözden geçirme veya cihazınızın ses sürücülerini güncelleme. Çağrı penceresinin sesini seçerek çağrınızın ses ayarlarını Slack uygulamasında gözden geçirebilirsiniz. Dişli simgesi. Oradan, doğru giriş / çıkış cihazlarının seçildiğini onaylamalısınız. Soruna yardımcı olup olmadığını görmek için Slack uygulamasını yeniden başlatabilir (veya cihazınızı yeniden başlatabilirsiniz). Donanımınızın orada sessize alınmadığından ve Slack’e mikrofonunuza erişim izni verildiğinden emin olmak için cihazınızın ses ayarlarını da gözden geçirmek isteyebilirsiniz. Son olarak, zaten güncel değilse, cihazınızın ses sürücülerini güncellemeyi düşünebilirsiniz.

Belirli bir mesajı arama (aldığınız birçok mesaj arasında)

Belirli bir Slack mesajı arıyorsanız, bulmak için kanallarınız arasında gezinmek göz korkutucu görünebilir. Ama böyle yaşamak zorunda değilsin. Ekranın üst kısmındaki arama kutusunu kullanarak her zaman bir mesaj arayabilirsiniz. Slack’i bu şekilde ararken, sonuçlarınızı insanlara, kanallara veya zaman dilimlerine göre daraltmanıza yardımcı olabilecek filtrelere ve değiştiricilere de erişebilirsiniz.

Önleyici bir önlem olarak, önemli mesajları bir görüşmenin veya kanalın üst kısmına da sabitleyebilirsiniz, böylece gerekirse siz veya başkaları bunları daha sonra inceleyebilir. Bir mesajı üzerine gelip şunu seçerek sabitleyebilirsiniz: Daha fazla hareket (üç dikey nokta) simgesi açılır. Bu simgeyi seçtikten sonra bir menü görünmelidir. Seç Kanala Sabitle Bu menüden seçenek. Bir kanalda veya görüşmede sabitlenmiş bir mesajı görüntülemek istediğinizde, Raptiye Kanalın veya görüşmenin üstündeki simgesi. Bu kanaldan veya doğrudan mesajdan gelen tüm sabitlenmiş mesajları görüntüleyen bir kenar çubuğu göreceksiniz.

Mesajlarınızı kontrol ettikten sonra bile kalan bildirimler

Genellikle mesaj uyarınıza tıklayabilir ve mesajı okurken kaybolmasını izleyebilirsiniz, ancak bazen bu olmaz. Etrafta kalan bir bildiriminiz varsa, uyarıları yenileyebilirsiniz. Bu, yalnızca uygulamanın önbelleğini temizlerseniz yapılabilir, böylece uyarıların normal şekilde çalışma yeteneğini yenilerken kalan tüm bildirimleri siler. Bunu masaüstü, Android ve iOS uygulamalarında yapma adımları için Yardım Merkezinde arama yaptık.

Slack masaüstü uygulamasında, önbelleğinizi Üç Yatay Çizgi Ekranınızın sol üst köşesindeki simgesi. Ardından, seçin Yardım> Sorun Giderme> Önbelleği Temizle ve Yeniden Başlat.

Gevşek Android uygulaması, tıkla Sen Ekranınızın sağ alt köşesindeki simgesi. Sonra seçin Tercihler> Gelişmiş> Önbelleği Sıfırla. Dokunmak Evet onaylamak.

İOS Slack uygulaması için, aslında iOS cihazınızın Ayarlar app. Sonra seçeceksin Slack> Sonraki Başlatmada Önbelleği Sıfırla. Ardından Slack uygulamasını tekrar açın.

Editörlerin Önerileri